INTEGRATION UND IMPLEMENTIERUNG

Bei der Integration und Implementierung der Lösung halten wir uns an einen detailliert festgelegten Prozess, der sich bewährt hat. Hier gehen wir keine Kompromisse ein. Ausgehend von der detaillierten Analyse, die wir gemeinsam mit Ihnen erstellen, legen wir die Phasen der Integration und Implementierung genau fest:

  • Wir integrieren CCO® in Ihre bestehende System-Umgebung und berücksichtigen dabei alle vorhandenen Cashpoint-Daten (Geldautomaten und Filialen) und andere System-Schnittstellen, z. B. auch Benutzerberechtigungen und -authentifizierung, Single Sign-on, SNMP, WTU-Schnittstellen sowie Track-and-Trace-System-Schnittstellen.
  • Bei Bedarf übernehmen wir für Sie individuelle Software-Anpassungen oder entwickeln maßgeschneiderte Anwendungen.
  • Implementierung der Lösung, inklusive Rollout und Schulungen. Das detaillierte Set-up nach Ihren internen geschäftlichen Regeln und Betriebsbedingungen, gefolgt von der kundenspezifischen Kalibrierung, stellt sicher, dass Ihre persönlichen Ziele umgesetzt werden.
  • Rollout-Support: Wir sorgen dafür, dass Sie bei der Implementierung die volle Kontrolle haben. So können Sie selbst entscheiden, ob Sie die Implementierung mit eigenem geschultem Personal durchführen, oder ob Sie das Projekt mit unserem professionellen Serviceteam weiterführen.

Selbstverständlich unterstützen wir den Prozess tatkräftig mit unseren Führungskräften, die Sie bei wegweisenden Entscheidungen im Steering Committee beraten.

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