Bank Al-Jazira KSA führt planfocus CCO®-Lösung durchgängig ein

Bank Al-Jazira setzt neuen Meilenstein in Saudi-Arabien mit der Implementierung der planfocus Cash-Cycle-Lösung CCO® für das Management ihrer durchgängigen Bargeldprozesse

Um die Prozesseffizienz weiter zu steigern und ihre Führungsposition im Geldautomatenmanagement im Königreich Saudi-Arabien (KSA) auszubauen, entschied sich die Bank Al-Jazira (BAJ) für den planfocus Cash Cycle Optimizer (CCO®) aufgrund seiner unübertroffenen Leistung bei der Optimierung der Bargeldversorgungskette.

BAJ entschied sich für die Implementierung der gesamten End-to-End-Suite der Cash Cycle Optimization-Module der deutschen planfocus Software. Das Projekt umfasst alle Geldautomaten-, Cash Center-, Verpackungs- und Zählprozesse sowie die Optimierung des Filialbestandes mit CCO®.

Speziell für die Region spiegelt CCO® die Anforderungen des islamischen Kalenders wider, bei dem sich die Auswirkungen auf die Abhebungsaktivitäten aufgrund der unterschiedlichen Wochenenden und Lohnabrechnungszeitpläne verschieben können. Für die Lieferung der erforderlichen Geldautomaten-Daten wurde die neueste Client-Software auf den Geräten installiert und Anpassungen vorgenommen, um eine automatische Zählereinstellung während der Gerätebedienung zu erreichen und so manuelle Fehler zu vermeiden. Im Ergebnis wurden die bereits gut organisierten und innovativen Bargeldprozesse der BAJ weiter optimiert, was zu deutlichen Kostensenkungen und revisionssicheren End-to-End-Prozessen führte.

Durch die nahtlose Integration während der Implementierungsphasen wird die Bank Al-Jazira in der Lage sein, ihre gesamten Bargeld-Prozesse mit der Cash Cycle Optimizer CCO®-Lösung zu steuern, einschließlich:

  • Konnektivität und Integration aller Selbstbedienungssysteme,
  • Vollständig automatisierte Geldautomaten- und Filialprognosen und Auffüllungen, die konkurrenzlose Kostensenkungen und Service Level Agreements (SLAs) ermöglichen,
  • Automatisierte Bestandskontrolle der Cash-Center-Bestände,
  • Integrierte Tourenoptimierung zur Erfüllung der verfügbaren CIT-Kapazitäten,
  • Integration aller Bargeldzähl- und -verarbeitungssysteme in Filialen und Cash-Centern,
  • Automatisierte Verfolgung von Auftragssendungen,
  • Asset Management von ATM-Kassetten für alle Selbstbedienungsgeräte.

Die Implementierung der ersten Phasen der End-to-End-Software-Suite CCO® von planfocus, die gemeinsam mit dem in Riad ansässigen Integrationspartner ABABA durchgeführt wurde, ist ein wichtiger Meilenstein für die Bank Al-Jazira, dessen Umfang einzigartig im Königreich Saudi-Arabien ist und als Modellfall für die gesamte Region des Nahen Ostens gelten wird.

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