OUTSOURCING ANBIETER & IADS

Outsourcing-Anbieter und IADs2

Unabhängige Geldautomatenbetreiber (Independent ATM Deployers, IADs) haben sich in vielen Ländern zu bedeutenden Playern im Bargeldmarkt entwickelt, die zwar häufig in Kooperation mit Finanzinstituten mit Banklizenz in Partnerschaft stehen, ansonsten aber den gesamten Dienst in eigener Regie betreiben.

Für diese Anbieter von Bargeld ist die Kostenkontrolle und ständige Verfügbarkeit von Bargeld noch kritischer als für Banken. Denn dies ist ihr Kerngeschäft.

CCO® erfüllt alle ihre Bedürfnisse, indem es eine effiziente Planung, Bestellung und Lieferung von Bargeld gewährleistet, Bargeldausfälle vermeidet und die Kosten für die Verteilung senkt. Für IADs ist es aufgrund der Vorschriften für den Bargeldkreislauf und ihrer vertraglichen Vereinbarungen zur Bargeldbeschaffung oft noch wichtiger, das Bargeldvolumen niedrig zu halten als für Banken. CCO® liefert hierfür von Anfang bis Ende die gewünschte Kosteneffizienz.

In den letzten Jahren hat die Belastung der Finanzinstitutionen zugenommen, was sowohl auf regulatorische Anforderungen als auch auf externen Wettbewerb zurückzuführen ist. Open Banking und das Wachstum von FinTechs bedeutet, dass sich Banken auf ihre Gesamtstrategie und die Verbesserung der Online-Kanäle konzentrieren müssen. Infolgedessen wird die Bargeldverteilung zunehmend an Managed Service Provider, CITs, konsolidierte Netzbetreiber oder unabhängige Geldautomatenbetreiber (IADs) ausgelagert. Das Prinzip ist: Die Spezialisten sollen sich mit dem Thema Bargeld beschäftigen, während die Bank sich um das Monitoring der Service Level Agreements (SLAs) für das Netzwerk kümmert.

Für Managed Service Provider im Bargeldbetrieb sind die für sie entscheidenden Faktoren daher die Fähigkeit, (1) neue Kunden schnell einzurichten, (2) den Betrieb zu skalieren und an Kundenwünsche anzupassen, (3) Kunden strikt voneinander zu trennen und dabei die Übersicht zu behalten, aber vor allem (4) den Bargeldbetrieb effizient und ohne hohe IT-Kosten zu betreiben.

Als hochgradig fokussierter Technologieanbieter rund um das Thema Bargeld ist planfocus in der Lage, all diese kritischen Anforderungen zu erfüllen. Unsere Lösung kann für neue Kunden schnell in der Cloud hochgefahren werden - ohne eigene IT-Experten auf Kundenseite vorhalten zu müssen. Die Cash Points (Geldautomaten, Filialen, Recycler usw.) können flexibel betrieben werden, während die täglichen Operationen von Ihrem eigenen Cash-Management-Team durchgeführt werden können. Das Beste: planfocus bietet ausgeklügelte Tools für das SLA-Management bietet, die Sie als Managed Services Provider bei der Erfüllung Ihrer SLA-Verträge unterstützen.

Wenn es um den ausgelagerten Betrieb komplexer Dienstleistungen für viele Kunden geht, sind die Lösungen von planfocus die beste Wahl. Die CCO® trennt mühelos zwischen verschiedenen Mandanten, und die Optimierung kombiniert problemlos verschiedene Standorte bei der Erstellung von kombinierten optimalen Tourenplänen und sorgt hiermit für zusätzlichen Effizient.

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